Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bedingungen für die Nutzung unserer Dienstleistungen und Website

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der Praxis Albula sowie für die Nutzung unserer Website. Mit der Inanspruchnahme unserer Leistungen oder der Nutzung unserer Website erkennen Sie diese AGB als verbindlich an.

Terminvereinbarung und Rückruf-Service

Rückruf-Anfragen

Über unser Online-Formular können Sie eine Rückruf-Anfrage stellen. Wir bemühen uns, Sie innerhalb von 24 Stunden zu kontaktieren. Ein Anspruch auf einen Rückruf besteht nicht.

Terminabsagen

Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei abgesagt werden. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen können Ausfallgebühren erhoben werden.

Notfälle

Bei medizinischen Notfällen wenden Sie sich bitte direkt an die Notfallnummer 144 oder begeben Sie sich in die nächste Notaufnahme. Unser Rückruf-Service ist nicht für Notfälle geeignet.

Schweigepflicht und Datenschutz

Wir unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht und behandeln alle Patientendaten streng vertraulich. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Detaillierte Informationen finden Sie in unsererDatenschutzerklärung.

Haftung

Medizinische Behandlung

Für die medizinische Behandlung gelten die üblichen Standards der ärztlichen Sorgfaltspflicht. Eine Haftung für den Behandlungserfolg kann nicht übernommen werden.

Website-Nutzung

Die Nutzung unserer Website erfolgt auf eigene Verantwortung. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits.

Technische Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit unserer Website, können jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit garantieren.

Honorar und Zahlungsbedingungen

Die Abrechnung erfolgt nach dem gültigen Tarmed-Tarif. Kassenpatienten erhalten ihre Rechnung direkt von der Krankenkasse. Privatpatienten erhalten eine Rechnung, die innerhalb von 30 Tagen zu begleichen ist.

Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren und Verzugszinsen erhoben werden.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf diese AGB und alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und unseren Patienten findet schweizerisches Recht Anwendung. Gerichtsstand ist Zürich.

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf unserer Website.

Stand: Januar 2024